Termos e condições

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos e Condições regulam a contratação dos serviços prestados pela Celti. Ao contratar nossos serviços, o cliente concorda integralmente com as disposições aqui descritas. É importante que o cliente leia atentamente e compreenda os termos antes de finalizar qualquer acordo.

2. Serviços Oferecidos

A Celti oferece serviços de limpeza e conservação para empresas, condomínios e Residências, ajustados às demandas específicas de cada cliente. Os serviços podem incluir:

  • Limpeza de áreas internas e externas.
  • Higienização de espaços corporativos, industriais, comerciais e residenciais.
  • Manutenção preventiva e pós-obra.

O escopo, frequência e tipo de serviço serão acordados previamente em contrato ou proposta comercial.

3. Preços e Pagamento

O valor dos serviços será determinado com base no escopo e nas particularidades de cada projeto. O cliente deverá realizar os pagamentos conforme os prazos estipulados em contrato. Formas de pagamento incluem:

  • Dinheiro
  • Pix
  • Cartão de crédito
  • Boleto bancário
  • Transferência eletrônica

Pagamentos em atraso estão sujeitos à cobrança de juros e multas conforme a legislação vigente. A não regularização dos pagamentos poderá resultar na suspensão temporária dos serviços até que o débito seja quitado.

4. Obrigações do Cliente

O cliente se compromete a:

  • Fornecer as informações necessárias para a execução dos serviços contratados.
  • Garantir acesso ao local e providenciar as condições adequadas para a realização dos serviços.
  • Efetuar o pagamento conforme acordado.

Caso o cliente não cumpra suas obrigações contratuais, a Celti se reserva o direito de suspender ou rescindir o contrato, conforme as condições estipuladas.

5. Cancelamento e Rescisão

A rescisão do contrato pode ser solicitada por qualquer uma das partes com aviso prévio de 30 dias. No caso de cancelamento antecipado sem justa causa, podem ser aplicadas multas proporcionais ao tempo restante de contrato. A rescisão imediata poderá ocorrer em casos de:

  • Inadimplência do cliente.
  • Quebra de cláusulas contratuais por qualquer das partes.

6. Modificações nos Termos

A Celti se reserva o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente revisar periodicamente as atualizações. Mudanças significativas serão notificadas previamente.